Почему отказ – это нормально?
Мы не можем быть на всех фронтах одновременно: отвечать на звонки, мчаться на помощь, принимать чужие проблемы как свои. Попытка угодить всем – прямая дорога к эмоциональному истощению. "Нет" – это слово, которое сохраняет ваши ресурсы. Сказать его не значит предать кого-то или сделать хуже. Это про расстановку приоритетов.
Когда вы учитесь отказывать, вы:
* Уважаете свое время и энергию.
* Избегаете обид, которые неизбежны, если соглашаетесь из вежливости, а потом не выполняете обещания.
* Даете окружающим понять, что у вас есть границы, а это делает взаимодействие честнее.
Как научиться говорить "нет"?
* Четко обозначьте свои приоритеты. Задайте себе вопрос: что важно именно для вас? Если дело с которым вас просят помочь, мешает вашим целям или отдыху, это повод сказать "нет". Например: "Извините, я не могу взять эту задачу на себя, мне нужно закончить свой проект".
* Используйте простые фразы. Никаких сложных объяснений. "Нет, я не смогу прийти", "Это не входит в мои обязанности", "У меня сейчас другой приоритет". Чем проще вы говорите, тем легче вас понимают.
* Не извиняйтесь бесконечно. "Прости, пожалуйста, мне так жаль, но, возможно, я не смогу…" – это звучит как неуверенность.
* Говорите уверенно, без лишних извинений. Вы никого не обязаны разочаровывать или подводить.
* Практикуйтесь на мелочах. Начните с ситуаций, которые не слишком важны. Откажитесь от ненужной рассылки, не соглашайтесь на лишний кусок торта, если не хотите. Чем чаще вы будете использовать "нет", тем легче оно станет даваться.
Как справляться с чувством вины?
После отказа могут накатывать мысли: "А вдруг я сделал(а) плохо?" Напомните себе: вы не обязаны спасать весь мир. Если кто-то обижается на ваш отказ, это больше про их ожидания, а не про вас.
Тренируйтесь напоминать себе, что забота о своих границах – это нормально. Вы же не обижаетесь на человека, который отказывается от ваших предложений? Тогда почему вас должен обижать ваш собственный отказ?